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攝像頭安裝常見問題

責任編輯:人氣:發表時間:2016-04-11 14:46:38【


 

1、監視器上產生較深較亂的大面積網紋干擾,以至圖像全部破壞,形不成圖像和同步信號怎么辦? 
答:由于視頻電纜線的芯線與屏蔽網短路、斷路造成的故障。這種故障多出現在BNC接頭或其它類型的視頻接頭上。即這種故障現象出現時,往往不會是整個系統的各路信號均出問題,而僅僅出現在那些接頭不好的路數上。只要認真逐個檢查這些接頭,就可以解決。
 

2. 所有的IPC程序都支持ONVIF嗎?
答:是的,目前我司海思方案默認程序都支持 ONVIF2.4版本,且可向下兼容其他設備的低ONVIF版本。
3. 為什么IPC會出現,白天把圖像調清楚后,晚上就變蒙了?
答:1.偏焦的原因是因為白天的可見光與晚上的紅外光波長不一致,焦位差導致的;
    2.使用高低片的IRCUT進行焦位差校正,在非純紅外光場景會效果更差;
    3.使用真正的IR鏡頭才可以真正解決此問題,但是成本比較高,很少人用;
    4.攝像機參數里—夜晚降噪等級—降低,對此現象會有改善。
4. IPC開機后老是隔一陣子就“嗒“一聲響,顯示圖象接著就變高亮了一下,又變回原來的色彩?
答:IR-CUT進行了切換,如果覺得IR-CUT切換過于靈敏可以試試更換我司業務推薦的IR-CUT。
5.IPC模組的USB口有什么功能?可以接U盤錄像嗎?
答:USB口用來擴展wifi和3G等功能的作用。并不是接U盤和移動硬盤錄像。
6. 海思的模組接POE是1236供電還是4578供電?
答:配合POE模塊和或用專用的POE供電尾線,1236和4578兩種供電方式都支持。
7.為什么我的搖頭機安裝上后,圖像是反的,左右是反的?
答:客戶端登陸攝像機—遠程設置—碼流管理—圖像效果—勾選翻轉/鏡像。
8. 你們攝像頭可以在???/span>NVR上觀看嗎?
答:需???/span>NVR支持onvif協議,在設置好網段情況下搜索或添加我們IPCIP地址,IPConvif管理端口80。
9. 現在有沒有寬動態功能的模組嗎?
答:目前沒有,但現在IPC程序里面支持軟件寬動態功能,如特殊場景可在客戶端圖像調節處開啟。
10. 模組是否支持擴展wifi;支持wifi功能的模組是哪些型號?
答:我司模組現除單板外都已支持WiFi模塊拓展。具體型號可參考我司IPC參數表。
11. 搖頭機和卡片機是不是支持音頻和對講?
答:都已實現支持音頻與對講。
12. IP攝像頭接ONVIF的NVR出現時間不同步,如相差8小時?
: 1.程序版本問題,更新雙方設備的程序;
    2.客戶端或IE登入IPC,遠程設置-系統管理-系統設置里的時區選擇UTC時區。
13. 我們IPC模組支持哪些型號wifi模塊?
答:現支持型號為MT7601驅動芯片的wifi模塊。
14. IP網絡攝像機,圖像顯示不清楚,不夠通透?
答:1.鏡頭是否聚焦清楚;
    2.使用好的鏡頭,一般推薦960H使用百萬像素鏡頭,百萬模組使用2百萬高清鏡頭,2百萬模組使用三百萬以上高清鏡頭;
    3.更新對應型號的最新程序。
15. IPC模組模擬輸出(CVBS)視頻么?
答:暫不支持AV模擬輸出功能。
16. 我司IPC模組裝的整機對接onvif的NVR,是否能在NVR上錄制和監聽音頻?
答:錄制音頻一般只要前端支持音頻都可以實現,監聽的話目前只測試過??荡笕A兩家支持,其余未知。
17. 家用機音頻在哪開啟,怎么監聽無聲音?
答:電腦客戶端登入IPC,點擊客戶端右下角喇叭標志按鈕即可;手機連接打開通道上的喇叭標示按鈕。
18. 你們IPC攝像機目前onvif協議都支持哪些功能?
答:目前能實時視頻預覽,錄像,音頻錄制、部分廠家監聽,自動對時,修改IP地址等。
19. IPC模組可以接多遠的網線?
答:單根網線傳輸的理論距離100M,實際傳輸有效距離80M左右,建議根據實際情況而定,當不足距離時可考慮增加交換機延長但最好不超過4個交換機串接。
20.你們網絡攝像機能接云服務平臺嗎?
答:目前還未支持云存儲服務功能,開發正在規劃中。
21. 你們海思IPC模塊,TF卡最大支持多少G ? 能支持64和 128G的TF卡嗎?
答:目前和家用機一致,能支持到64G。
22. 網絡攝像機如何與NVR上顯示時間時間進行同步?
答:我司前后端產品默認已開啟對時同步功能,如有異??稍谙到y設置手動調試。
23.我們的IPCNVR方面最大支持連接數是多少?
答:IPC目前最新程序支持連接數已達32個,NVR除4、16路兩款外支持2人連接,其余如8,25,32路都支持1人連接,而36路目前可支持1人連16個通道。
24.IPC模組IR-CUT的驅動電壓多大?
答:我們攝像機模組的IR-cut驅動電壓是12V的。
25.攝像機對著LED顯示屏,看不清顯示屏上的圖像?
答:這個是由于LED顯示屏的頻率與顯示的幀率和攝像機不一致造成的,目前屬于正常。
26.IPC 的預覽畫面上時間,與通道名稱,位置是否可以變換,是否可以取消不顯示?
答:可以,通過客戶端軟件即可調節,遠程設置-系統管理-系統設置里面調節。
27.我們支持音頻的模組有那些?
答:我們模組都已支持音頻功能。
28.我們模組是否都支持POE供電?
答:我們現在所有的模塊都是支持POE供電的。

29.在局域網中NVR能搜索到IPC設備,但為什么連接不上,且提示連接超時呢?

答:在局域網中,當NVR能搜索到IPC但卻連接超時時,請先檢查并確認NVR的IP地址是否與所連IPC的IP地址發生沖突,若發生沖突,請更改NVR的IP地址。若未發生沖突,確認是否不在一個網段,最后排查交換機性能方面,或者更換另一臺交換機再做測試。

30.為什么到晚上時,紅外燈會閃爍,且網絡時斷時連?

答:當只有在晚上時發生紅外燈會閃爍,且網絡時斷時連的現象,則請檢查并確認電壓是否穩定,當電壓不穩時會發生這種情況,必要時可更換好的電源。

31.當通過客戶端軟件或者NVR連接IPC時,輸入密碼提示密碼錯誤的解決方法?

答:可前往金向陽科技www.power.com下載臨時密碼生產工具并按照說明解決。

32.大路數NVR連接多個塊硬盤使用時造成設備重啟現象?

答:使用時先格式化硬盤,硬盤最好使用主流的硬盤(推薦希捷,西數),防止質量問題或兼容方面造成的問題,另采用合格標準的電源,功率不夠的電源同樣易導致此類問題,若排查此類問題,可將NVR升級至最新版本,否則請聯系廠家技術人員協助判斷。

33.手機監控圖像不太清晰?

答:現家用攝像機與新版本IPC攝像機都已支持碼流切換功能,如不清晰,在帶寬允許下可以進行調節。

34.我司設備支持哪些IE瀏覽器?有何注意事項?

答:支持瀏覽器瀏覽有系統自帶IE,safari,火狐,谷歌,歐朋等。除系統自帶IE外,都需要按照提示安裝QuickTime播放插件。而只有IE支持所有相關設置功能。

35.我司電腦客戶端與手機軟件支持的系統平臺有哪些?

答:目前電腦客戶端支持Windows2003/XP/7/8;手機軟件支持Android、IOS以及平板。

36.我司DVR支持3G網卡型號有哪些?

答:目前支持聯通E1750與電信EC156。

37.我司NVR系統型號與官網程序如何對應?

答:目前我司生產NVR路數有4、8、16、25、32、36六款,型號分別是N6004(原N7004),

N7008(NVR8)、NVR16-1(MBN7116)、NVR16-2(MBN7216)、NVR25(MBN7225)、NVR32(MBN7232)、NVR36(MBN7236)。下載升級固件請查看NVR系統信息型號后前往金向陽官網 www.janejira.net

38.我司IPC模組程序如何對應下載?

答:我司IPC支持的升級方式除直接通過客戶端聯網在線升級外,可前往我司官網下載對應的程序進行文件升級。程序分3518E,3518C(官網100萬與130萬升級程序),3516C(200萬升級程序)三種,但需要注意的是3518C與3516C都有V2.1.xxxx和V2.2.xxxx類程序,具體下載時需要對應。

39.NVR開機不進入系統或開機長鳴怎么辦?

答:遇類似情況首先考慮下載該型號修復文件進行優盤修復,優盤修復后如果解決即可,未能解決請聯系廠家技術協助。

40.NVR備份文件提示空間不足或者修復升級無響應怎么解決?

答:對于此類提示主要原因可能出在優盤上或者文件沒有正確放置根目錄,解決的辦法有:a、重新格式化下優盤;b、更換正確格式(fat32)的優盤;c、更換一個USB插口操作;d、如都無法處理可考慮將設備恢復出廠再行操作。

41.設備遠程不上怎么辦?

答:該問題分幾種情況,分別是:

a.設備沒有接通外網,比如沒有接到連接外網的路由器上:這種問題解決辦法就是將設備連接到外網環境下,這時設備遠程號碼就會上線,上線之后即可遠程;

b.外網暢通但設備號碼不上線:進入設備的網絡設置里面設置成自動獲取IP方式或將設備網絡設置里的域名服務器(即DNS)IP設置成與網關一致即可上線,如仍不上線請檢查設備與聯網路由器是否在一個網絡;

c.設備上線了但遠程不上:該情況下檢查設備號碼、用戶名、密碼等信息是否輸入正確,如都正確連不上請聯系供貨廠家技術。

42.攝像機與其他廠家錄像機接入沒圖像或卡頓嚴重怎么辦?

答:此類問題屬于ONVIF協議下的設備連接,目前一般主流大廠家也都應該會支持ONVIF協議,我們也不例外。接入的前提是需要設置各自的設備保證在同一個網段下,添加時注意攝像機的用戶名和密碼以及端口方面是否正確;如上述操作無法解決請分別將各自設備更新至最新版本再行連接。

43.如何給設備設置訪問權限,讓別人無法訪問?

答:a.單獨攝像頭的設置是通過客戶端軟件進入遠程設置-碼流管理-用戶管理

,選擇admin超級用戶并編輯修改密碼即可;

    b.錄像機用戶分為兩個,一個是本地用戶,用于主機操作使用,另一個是通過網絡訪問的,即網絡用戶,修改步驟是進入系統設置-用戶管理里選擇到網絡用戶并改之,注意的是如果網絡用戶里面現在默認有兩個用戶,都需要改掉或者刪除其中一個改掉一個的皆可。

 


此文關鍵字:攝像頭安裝

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